SUPORT
Clienții noștri care au achiziționat instrumente au acces la asistența noastră tehnică, oferită de personalul de asistență tehnică.
De mai bine de 30 de ani vă sprijinim în activitățile de măsurare. În tot acest timp, am reușit să răspundem la sute de mii de întrebări și să rezolvăm mii de probleme. Suntem în măsură să facem față noilor provocări care vor veni. Cea mai importantă satisfacție pentru noi este satisfacția clienților.
Ca parte a suportului pe care îl oferim, pregătim tutoriale, instrucțiuni și videoclipuri pentru dumneavoastră. De asemenea, a fost pregătit un program pentru generarea rapoartelor de măsurare cu receptoarele GNSS, care este în conformitate cu cerințele centrelor de documentație geodezică. Ne străduim să susținem și să prevenim problemele generate de munca de zi cu zi cu echipamentele brandurilor pe care le oferim.
În era digitalizării, este necesar să lucrați cu software actualizat în instrumentele voastre. Upgrade-ul la cea mai recentă versiune a software-ului vă oferă acces la noi caracteristici, reduce erorile și vă permite să lucrați mai rapid, mai eficient și mai sigur. În acest scop, în viitorul apropiat vă vom oferi o serie de soluții generatoare de actualizări și vom extinde sprijinul pentru afacerea dumneavoastră.
Vă invităm să descărcați noi versiuni ale software-ului, informații despre produs, instrucțiuni de utilizare, de pe serverul nostru FTP – necesar fiind doar să vă înregistrați. Suportul gratuit include actualizarea software-ului de calculator, a software-ului de teren și a firmware-ului.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la lucrul cu echipamente de măsurare achiziționate de la TPI, vă rugăm să ne contactați.
Suport tehnic
tel.: +40 368 429 112
office@tpi.com.ro
Messenger:
Vă invităm să descărcați noi versiuni ale software-ului, informații despre produs, instrucțiuni de utilizare, de pe serverul nostru FTP – necesar fiind doar să vă înregistrați. Suportul gratuit include actualizarea software-ului de calculator, a software-ului de teren și a firmware-ului.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la lucrul cu echipamente de măsurare achiziționate de la TPI, vă rugăm să ne contactați.