CONDIȚII DE GARANȚIE
Garanție pentru produsele din ofertă
T.P.I. Positioning Solutions S.R.L.
- Garantul asigură o bună calitate și funcționare eficientă a echipamentului atunci când este utilizat în conformitate cu scopul propus, în condițiile de operare specificate în manualul de instrucțiuni al dispozitivului.
- Garanția se aplică defectelor dispozitivelor/pieselor de schimb ca urmare a defectelor de material, defectelor de construcție sau asamblare.
- Garantul acordă Clientului o garanție standard, perioada fiind conformă cu cea din Tabelul Perioadelor de Garantare TPI, începând cu data de la care a fost făcută vânzarea.
- Stațiile totale și teodolitele mărcilor Topcon și Sokkia cu o garanție mai mare de 12 luni, trebuie verificate într-un service autorizat de producător la fiecare 12 luni. Neefectuarea reverificării conduce la expirarea garanției după 12 luni. Verificarea trebuie efectuată înainte de sfârșitul celor 12 luni. Perioada de când se poate efectua service-ul este calculată de la data achiziției, care apare pe dovada achiziției (factură sau chitanță).
- Defectele considerate a fi în garanție vor fi eliminate gratuit de către un centru de service autorizat cât mai curând posibil, nu mai mult de 14 zile lucrătoare, începând cu data livrării echipamentului pentru reparații. În cazuri justificate, perioada de reparație poate fi prelungită.
- Nu se consideră o reparație de garanție operațiunile de întreținere uzuale, cum ar fi verificarea, rectificarea, calibrarea.
- Reparaţiile se efectuează la sediul Garantului sau în locurile desemnate de Garant.
- Alegerea metodei de eliminare a defectului revine Garantului.
- Accesoriile, inclusiv bateriile, acumulatorii, cablurile, suporturile, încărcătoarele etc. sunt acoperite de o garanție de 3 luni.
- Pentru reclamații nejustificate, Clientului îi va fi percepută o taxă care este în conformitate cu costurile percepute curent.
- Reparațiile care pot fi făcute în garanție se efectuează numai pe baza documentului de achiziție, care conține numărul de serie. (CONDIȚIE NECESARĂ)
- Sub garanție, Garantul nu va fi răspunzător pentru efectele defecțiunilor, cum ar fi daune cauzate persoanelor sau a proprietăților, pierderi de profit etc.
- Garanția expiră dacă se constată: depășirea standardelor de utilizare a echipamentului, daune cauzate ca urmare a utilizării echipamentului contrar instrucțiunilor de operare, daune mecanice, efectuarea reparațiilor de către Utilizator pe cont propriu sau în instalații neautorizate.
- Este exclusă răspunderea Garantului pentru defectele ascunse, în conformitate cu legislația în vigoare.
- În chestiunile nereglementate de prezentul acord se aplică prevederile legale.
- Orice litigii care pot apărea în timpul aplicării prezentului acord, părțile vor încerca să le soluționeze pe cale amiabilă, iar dacă nu, acestea vor fi soluționate în instanța competentă de către Garant.
6. Dacă doriți să beneficiați de serviciul de garanție, vă rugăm să contactați dealer-ul sau direct serviciul TPI:
e-mail: service@tpi.com.ro
tel. +40 368 429 112
Document valabil pentru echipamentele care părăsesc serviciul TPI începând cu data de 1.08.2016.
Produs | Perioada de garanție (luni) |
Instrumente pentru construcții | |
Nivele rotative Topcon (RL) | 60 |
Nivele liniare Topcon (TP-L) | 60 |
Nivele rotative, liniare și în cruce Nivel System | 12 |
Nivele optice Topcon (AT-B) și Nivel System (seria Nx) | 60 |
Nivele optice Sokkia (C, B) și Nivel System (seria Xi) | 12 |
Nivele de digitale Topcon 2LS (Orion+) | 12 |
Sisteme de control al mașinilor (inclusiv componente) | 12 |
Senzori laser și telecomenzi Topcon, Nivel System | 12 |
Teodolite Nivel System | 12 |
Instrumente geodezice | |
Nivele de digitale Sokkia SDL | 12 |
Teodolite Sokkia | 12 |
Teodolite Topcon | 12 |
Stații totale Sokkia | 12 |
Stații totale Topcon | 12 |
Accesorii TS (tije de ancorare, trepiezi, suporți, senzori, cabluri, acumulatori, valize, carduri de memorie) | 3 |
Scanere laser | |
Faro seria X | 12 |
Faro Freestyle | 12 |
Topcon GLS 2000 SML | 12 |
GPS | |
GPS Topcon | 12 |
GPS Sokkia | 12 |
Antene GPS | 12 |
Controlere Topcon | 12 |
Controlere Sokkia | 12 |
Accesorii GPS (antene GSM, antene UHF, tije de ancorare, bipozi, suporți, senzori, cabluri, acumulatori, valize, rucsacuri, carduri de memorie) | 3 |
GIS | |
Receptor Survpoint GIS PRO | 12 |
Accesorii | |
Radiotelefoane: XTR446, TLKR-T5l Odometru M100 24 | 12 |